Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Vous êtes chargé d’assurer l’accueil physique et téléphonique du tribunal.

Il vous appartient à ce titre, d’accueillir, d’analyser les demandes et d’orienter les usagers dans leurs démarches.

Vous êtes également amené à expliquer les grands principes qui régissent la procédure administrative devant le tribunal et à renseigner les parties sur l’état d’avancement d’une procédure.

Vous travaillez en binôme.

Au titre de la polyvalence, vous pouvez être amené à assurer des tâches liées à la distribution du courrier ou à la préparation des dossiers d’appel, ainsi que des tâches de greffe. 

Votre environnement professionnel :

·         Activités du service

Gestion des contentieux relevant de la juridiction administrative

·         Composition et effectifs du service

56 agents de greffe, 6 assistants de justice, 40 magistrats

·         Liaisons hiérarchiques

L’agent travaillera sous l’autorité directe du greffier en chef adjoint, en liaison avec les greffes et les autres services support de la juridiction.

·         Liaisons fonctionnelles

Administrations publiques, requérants et avocats.

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Vos compétences principales mise en œuvre :

Connaissances techniques :

connaître l'environnement professionnel : niveau pratique requis

avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau pratique requis

Savoir faire :

savoir travailler en équipe : niveau pratique requis

savoir s'organiser : niveau pratique requis

Savoir être :

Savoir accueillir : niveau maîtrise à acquérir

savoir s'exprimer oralement : niveau maîtrise à acquérir

avoir le sens des relations humaines : niveau pratique requis

savoir s’adapter : niveau pratique requis

savoir communiquer : niveau pratique requis

Vos perspectives :

La connaissance des techniques d’accueil et de la procédure contentieuse permet une évolution vers des fonctions d’agent de greffe au sein d’une juridiction administrative ou d’agent d’accueil au sein d’un autre service administratif.

Localisation administrative :

Tribunal administratif de Lille, 5 rue Geoffroy Saint Hilaire, CS 62039, 59014 LILLE Cedex

Emploi fonctionnel :

Autre domaine fonctionnel :

Relation et service à l'usager

Emploi type/code de fiche de l'emploi type :

chargé d'accueil et d'information : USA002A

2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique