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Votre environnement professionnel :

Activités du service : au sein du SGCD, le service de la relation à l’usager a en charge la mission qualité performance ainsi que le bureau de l’accueil réparti en 3 pôles : courrier, accueil téléphonique et accueil physique et numérique.

Le SGCD est composé de 5 services: Ressources humaines, Finances immobilier logistique, Relation à l’usager, Numérique, Modernisation des conditions de travail

Composition et effectifs du service : Le SGCD est composé de 108 agents, le service de la relation à l’usager de 22 agents et le pôle courrier de 5 agents

Liaisons hiérarchiques : la cheffe du bureau de l’accueil

Liaisons fonctionnelles : tous les services signataires de la convention avec le SGCD (préfecture, sous-préfecture et les 3 DDI) ainsi que la DSDEN

Le poste est soumis au règlement intérieur de la Préfecture et du SGCD, temps plein demandé. Prise de poste : 8h le lundi – 8h30 du mardi au vendredi

Le pôle courrier du Secrétariat Général Commun Départemental exerce ses missions pour le compte de la Préfecture des sous-préfectures et des directions départementales interministérielles (DDT, DDETS, DDPP). En outre, la DSDEN a signé une convention de service pour bénéficier de ses prestations.

Connaissances techniques :

- Avoir des compétences budgétaires et comptables / Niveau pratique - requis

- Connaissance de l'outil CHORUS - / niveau maîtrise - requis

- Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - requis

Savoir-faire

- Savoir déléguer et contrôler / niveau maîtrise - requis

- Savoir analyser / niveau pratique - requis

Savoir-être

- Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis

- Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis

- Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis

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2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)