Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

- Assurer l’accueil physique des usagers du commissariat de police

- Recevoir, écouter et renseigner les usagers

- Orienter les usagers vers les services compétents et assurer la mise en relation

- Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (aides aux victimes, dispositif « pré-plaintes en ligne », proposition de documentation appropriée, etc.)

 
Votre environnement professionnel :

Activités du service :
Au sein du commissariat de police de Puteaux-la-Défense, le service d’accueil, rattaché au Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP), est en charge de l’information et l’orientation des usagers.

Composition et effectifs du service :
L’accueil est composé d’un adjoint administratif

 
Liaisons hiérarchiques :
Le chef du Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP)

 
Liaisons fonctionnelles :
L’ Adjoint au Chef de service, Commandant Fonctionnel

Le chef de service, Commissaire de Police

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Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel

niveau pratique

à acquérir

Connaître les techniques d'accueil (ont accueil téléphonique)

niveau pratique

à acquérir

Savoir-faire

Savoir analyser

niveau pratique

requis

Savoir gérer les conflits

niveau pratique

requis

Savoir-être

savoir accueillir

niveau pratique

requis

savoir s'exprimer oralement

niveau pratique

requis

avoir le sens des relations humaines

niveau pratique

requis

Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir votre parcours professionnel au sein de la police nationale grâce à une très bonne connaissance de cet environnement mais aussi d’évoluer vers d’autres directions et services au sein du Ministère de l’Intérieur. Les connaissances administratives acquises sur ce poste seront utiles à la préparation aux examens professionnels et concours internes de la fonction publique.

Localisation administrative et géographique / Affectation :
Préfecture de Police de Paris
Direction de la Sécurité de Proximité de l’Agglomération Parisienne (DSPAP)
Direction Territoriale de la Sécurité de Proximité des Hauts-de-Seine (DTSP92)
Commissariat de police de Puteaux-La-Défense (CSP Puteaux-La-Défense)
Service de l’Accueil et de l’Investigation de Proximité (SAIP)
9 Place de La Défense - 92090 PARIS LA DÉFENSE
Points d’accès: - RER  : Ligne A Station LA DÉFENSE
- TRAMWAY : Ligne 2 Arrêt LA DÉFENSE
- MÉTRO  : LIGNE 1 Arrêt LA DÉFENSE-GRANDE ARCHE


Emploi fonctionnel (codification RMFP pour publication) :
Vous trouverez le référentiel RMFP sous le lien suivant :
https://www.fonction-publique.gouv.fr/biep/repertoire-interministeriel-des-metiers-de-letat


Code fiche de l’emploi type 1 (RMFP) : ERUSA001
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :


Code fiche de l’emploi-type 2 (RMFP) :
Temps de travail sur emploi-type 2 :


Emploi fonctionnel (codification REMI indispensable pour la prise d’acte dans D2)
Vous trouverez le référentiel REMI sous le lien suivant :
http://ressources-humaines.interieur.ader.gouv.fr/images/mgmrh/Page_mgmrh/Referentiel_des_emplois_version_2011_modifiee_12_fevrier_2015_copie.pdf


Code fiche de l’emploi type 1 (REMI) : USA002A
Si plusieurs emploi type, temps de travail sur emploi-type 1 :


Code fiche de l’emploi-type 2 (REMI):
Temps de travail sur emploi-type 2 :

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique, 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4)