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31/12/2025
Fonction publique d'Etat
Catégorie C (employé)
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Administratif
Susceptible d'être vacant
Chargé(e) d'accueil et de service à l'usager - Accueil du public et téléphonique - CPN d'EVRY
BD6F3B74EDD2403AA35313D40CEC3C92@ts.com
Spécificités du poste / contraintes / sujétions :
Possibilité d’une nouvelle bonification indiciaire de 10 points
Prise en compte de publics en « souffrance » (victimes, contrevenants, usagers)
Charge mentale – polyvalence – Discrétion professionnelle impérative – Présentation soignée
Contraintes horaires : Travail en régime hebdomadaire (40h30) et 54 jours de congés (25 CA, 29RTT)
Vos compétences principales mises en œuvre :
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise – requis
Savoir analyser
niveau pratique – à acquérir
Savoir négocier
niveau pratique - requis
Savoir-être : Avoir le sens des relations humaines
Savoir accueillir
Savoir s’exprimer oralement
niveau maîtrise - requis
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique – bureautique
niveau initié – à acquérir
Connaître l’environnement professionnel
Oui
Votre environnement professionnel :
Activité du service :L’accueil du commissariat est placé sous les ordres du chef des commissariats de secteur. Il a pour missions de recevoir, orienter le public et de répondre aux appels téléphoniques du standard.
Composition et effectifs du service :L’accueil est composé de 2 agents : 2 administratifs de catégorie C
Fondement juridique du recrutementTitre III du Livre III du Code général de la fonction publique : 2° de l'article L332-2
Non
Europe, France, Ile-de-France, Essonne (91)
DIPN91 – État-Major 60 boulevard de France 91000 EVRY-COURCOURONNES
01/09/2025