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    <title>Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : Relation à l'usager / Zone géographique : Europe</title>
    <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_GeographicalArea=22&amp;Rss_JobFamily=3248&amp;lcid=1036</link>
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    <language>fr-FR</language>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=108063&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA976ATA-108063</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Préfecture de Mayotte à Mamoudzou</category>
      <title>BA976ATA-108063 - Chef du service des migrations et de l'intégration </title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :
- Encadre, organise et pilote l’activité des deux bureaux : bureau de l’accueil et de l’admission au séjour (BAAS) / bureau de l’éloignement, du contentieux, de la circulation et de l’asile (BECCA)
- Assure la mise en application du droit des étrangers et veille au respect des procédures (ASILE – SÉJOUR – ÉLOIGNEMENT – CONTENTIEUX – CIRCULATION DES ETRANGERS)
- Assure le suivi des données statistiques et des indicateurs du service (enquêtes mensuelles auprès de l’administration centrale et propose des rapports d’activité à la direction)
- Met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer une qualité d’accueil du public
- Met en œuvre les actions de lutte contre la fraude (interne et externe)
- Assure le suivi des dossiers sensibles du service (troubles à l’ordre public, COMEX, RMP)
- Veille à la sécurité juridique des actes et procédures
- Assure une étroite collaboration avec les différents partenaires de l’État (DEETS / DTPN / TA / TJ / EMOLIC / OFII / OFPRA / CHM) et est force de proposition auprès de la direction
- Assure le suivi RH du service en lien avec le SGC
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le service des migrations et de l’intégration à la tâche de mettre en œuvre le droit des étrangers à Mayotte. Les activités du service s’inscrivent dans un contexte de forte pression migratoire en provenance des Comores, de Madagascar et de certains pays de l’Afrique des Grands Lacs. Il est attendu du chef de service une grande motivation, une implication forte dans la mise en œuvre de la politique publique d’immigration, la nécessaire mise à jour des procédures internes. Ce poste demande une grande disponibilité et une haute rigueur dans l’application et le suivi de l’activité du service.
Composition et effectifs du service : 58 agents dont 7 cat. A
- Bureau de l’accueil et de l’admission au séjour (BAAS)
- Bureau de l’éloignement, du contentieux, de la circulation et de l’asile (BECCA)
Liaisons hiérarchiques
- le directeur adjoint
- le directeur

Liaisons fonctionnelles
- État-major LIC / OFPRA / CRA / TA / TJ / OFII / DEETS / GENDARMERIE / DTPN / ARS / CHM
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos compétences principales mises en œuvre 
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques
niveau expert
requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise
requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise
requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation
niveau expert
requis
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise
requis
Avoir l'esprit de synthèse
niveau maîtrise
requis
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise
requis
savoir s'adapter
niveau expert
requis
savoir communiquer
niveau maîtrise requis
Vos perspectives : poste de nature à préparer les concours de la haute fonction publique ou à des fonctions d’encadrement supérieur.
Durée attendue sur le poste : minimum 2 ans&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Préfecture de Mayotte à Mamoudzou&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:32 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=109305&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA075ACB-109305</link>
      <category>Relation à l'usager/Secrétaire</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Cabinet du ministre auprès du ministre de l'intérieur - Place Beauvau 75008 PARIS</category>
      <title>BA075ACB-109305 - CABMIN - Secrétaire au secrétariat particulier du ministre auprès du ministre de l'intérieur</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Secrétaire&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Sous la responsabilité de la cheffe de cabinet, missions classiques de secrétariat : frappe et mise en forme de lettres, tenue de l'agenda du ministre, tri et suivi du courrier, filtrage et suivi des communications téléphoniques, préparation des dossiers,  contrôle des dossiers remis par les autres services, rôle d'alerte sur les dossiers sensibles et priorité des demandes, gestion de la documentation du service et des aspects logistiques en lien avec le bureau des cabinets.

Groupe RIFSEEP 1
Durée attendue sur le poste: 3 ans&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Avoir des compétences en informatique-bureautique / niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise - à acquérir
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis
Savoir rédiger / niveau maîtrise - requis
Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis
Savoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise - requis&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Cabinet du ministre auprès du ministre de l'intérieur - Place Beauvau 75008 PARIS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:33 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=109522&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA008ATC-109522</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Charleville-Mézières</category>
      <title>BA008ATC-109522 - DDETSPP08 - Gestionnaire instructeur administrateur du greffe des associations</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Catégorie statutaire : Catégorie C
 Corps : Adjoint administratif
 Groupe RIFSEEP : C1
 
Vos activités principales :
 Gestionnaire du Greffe des associations
1) Enregistrement des :
- créations ;
- modifications ;
- dissolutions des associations des Ardennes ;
 2) Suivi du RNA avec inscription des adresses emails des associations ;
 3) Information, accueil physique et téléphonique, échange de courriers (ou mails) avec les associations ;
4) Tenue de statistiques sur les associations du département ;
 5) Réponse aux demandes de la Préfecture ou autres services régaliens;
 6) Référente saisie sur logiciel sur les associations cultuelles.

Votre environnement professionnel :
 Activités du service
La DDETSPP comprend environ 70 d’agents.
Le pôle comprend les missions dévolues aux secrétaires de direction, celles liées au greffe des associations et la gestion de la commission de réforme et comité médical.
 Liaisons hiérarchiques
les agents du pôle secrétariat de direction sont sous l’autorité de la secrétaire administrative
Responsable du pôle SD ;
Direction
 Liaisons fonctionnelles
les autres services de la DDETS-PP et de l’Etat
SDRT, collectivités locales, associations, banques, gestionnaires RNA, journal officiel
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos compétences principales mises en œuvre  :
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - requis
Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise – requis

Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation / niveau maîtrise - à acquérir
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis
Savoir analyser / niveau pratique - requis

Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines / niveau pratique - requis
Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise - requis
Connaissances des procédures administratives relatives à la gestion des associations loi 1901 ;

Vos perspectives :
Evolution sur un poste aux responsabilités égales ou supérieures, en préfecture ou en sous-préfecture ou en direction départementale interministérielle
 
Durée attendue sur le poste : 3 ans&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Charleville-Mézières&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:35 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=110036&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BS075ACC-110036</link>
      <category>Relation à l'usager/Huissière / huissier</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Cabinet du ministre - Place Beauvau - 75008 PARIS - Métro Miromesnil ou Madeleine</category>
      <title>BS075ACC-110036 - CABMIN auprès du ministre de l'intérieur - HUISSIER AU CABINET</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Huissière / huissier&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Vos activités principales :

Au sein de la section « protocole, logistique et événementiel », sous l’autorité du chef des huissiers, vous participez activement à l’organisation protocolaire et à l’assistance logistique pour toutes les manifestations et rencontres se tenant à l'Hôtel Beauvau et l'îlot Beauvau. Vous garantissez le déroulement efficace et la coordination avec les services de support lors des réunions, réceptions, événements, cérémonies de décoration, ainsi que pendant les visites de groupes ou de délégations internationales.

Vos missions au profit des cabinets et du bureau des cabinets seront les suivantes:
- Accueil et installation des délégations et invités, en tenant compte des cavaliers et de l'organisation des tables.
- Procéder à l'organisation et à la distribution des parapheurs, du courrier et de la presse écrite;
- Dresser un inventaire des besoins logistiques et en faire part à votre responsable pour leur réalisation
- Effectuer des missions logistiques au service des cabinets ministériels.
- Effectuer des tâches administratives telles que la création de tableaux simples, la saisie de données informatiques, et l'organisation de documents.
- Assurer le respect des normes d'hygiène et de sécurité ainsi que des procédures de qualité.
-Mise en place des dispositifs protocolaires tels que tapis, drapeaux et gerbes, tout en garantissant une bonne coordination avec le service protocole.

Votre environnement professionnel :
Le bureau des cabinets est en charge du soutien du fonctionnement des cabinets :

- Il est chargé de la logistique, du protocole et de l'événementiel : installation des cabinets, réceptions, cérémonies publiques et privées, grandes rencontres internationales, déplacements des ministres ;
- il prépare et assure le suivi budgétaire des cabinets et du BDC dans le cadre de la LOLF et assure des fonctions de régisseur d'avance et de recettes des cabinets ;
- Il assure la sécurité des réseaux pour le compte des cabinets (rôle de RSSI) et assure la maintenance du parc informatique ainsi que celle du suivi des applications ;
- Il assure le suivi de l'activité normative du ministère et participe à l'élaboration du programme du gouvernement en lien avec le SGG;
- Il prépare les dossiers dans le cadre des promotions dans l'ordre national du Mérite, de la Légion d'honneur et de la médaille de la sécurité intérieure ;
- Il gère l'ensemble des correspondances adressées aux ministres et aux élus, les particuliers, les associations et les autres ministres, en liaison avec les directions compétentes du ministère ;
- Il pilote le courrier central, qui constitue le bureau de poste des services centraux du ministère en liaison avec la Poste ;
- Il procède à une analyse fine du traitement du courrier avant enregistrement et traitement par les membres des cabinets ou par les sections du service de la correspondance ;
- Il est chargé de la pré-gestion RH du personnel du BDC et des cabinets ministériels.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques

Connaître l'environnement professionnel - niveau initié : requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique - niveau initié : requis
Autres : Accueil protocolaire
Formation Équipe locale de sécurité (ELS)

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe - niveau pratique : requis
Savoir s'organiser - niveau initié : requis
Savoir appliquer la réglementation - niveau initié : requis

Savoir-être
Savoir accueillir - niveau pratique : requis
Savoir s'adapter - niveau pratique : requis
 Savoir communication : niveau initié : requis&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Cabinet du ministre - Place Beauvau - 75008 PARIS - Métro Miromesnil ou Madeleine&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 10 Feb 2026 10:50:07 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=110248&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA037ATB-110248</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Préfecture d'Indre-et-Loire / DCL / BI</category>
      <title>BA037ATB-110248 - Chargée des demandes d'asile et des mesures d'éloignement au sein de la section Asile/Éloignement</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
Numériser les dossiers pour lesquels le statut de réfugié est reconnu et les OQTF ;
Analyser les situations individuelles au regard de la réglementation en matière de séjour ;
Suivre les décisions administratives concernant les demandeurs d’asile déboutés : mise à jour des décisions OFPRA et
CNDA, retrait des attestations asile, prise des OQTF, réponses au recours gracieux, rédaction des mémoire en défense
devant les juridictions, inscription au FPR ;
Suivre les procédures Dublin en lien avec le PRD en tant que soutien ;
Suivre les dossiers des réfugiés et protections subsidiaires jusqu’à la validation de l’état-civil par l’OFPRA ;
Envoi des demandes de VISA D pour les minorités Irakiennes aux ambassades de France ;
Mise à jour des différents tableaux de suivi et de statistiques mensuelles pour les services extérieurs ;
Délivrance et envoi postaux des attestations et récépissés ;
Gestion des boites mail fonctionnelles ;
En raison des nécessités de service, vous pourrez, en cas de besoin, être appelé(e) en renfort auprès de vos collègues
de la section Asile et Éloignement
 Votre environnement professionnel:
Activités du service 
La Direction de la Citoyenneté et de la Légalité est constituée de quatre bureaux et un service : 
- Bureau de l’Intercommunalité, du Contrôle Budgétaire et des Dotations de l’État
- Bureau du Contrôle de Légalité et de l’Urbanisme 
- Bureau de la Réglementation Générale, des Élections et des Associations 
- Bureau de l’Immigration en charge de l’accueil et admission au séjour, le regroupement familial, l’asile (renouvellement), des mesures d’éloignement, du dépôt des demandes d’échange de permis de conduire étrangers. 
- Service Régional des Naturalisations
Composition et effectifs du service
Le bureau de l’immigration est composé d’une vingtaine d’agents :
- un chef de bureau et deux adjoints, dont un chef de section éloignement-asile et un chef de section séjour
- 7 agents de catégorie B dont un chargé du contentieux
- 8 agents de catégorie C
- 1 apprenti
Liaisons hiérarchiques
La cheffe du bureau de l'immigration et son adjointe cheffe de la section asile et éloignement
Liaisons fonctionnelles
services de police et de gendarmerie, PAF, tribunaux administratifs et judiciaires, avocats, OFII, OFPRA,CNDA,
CADA, DDCS, SPADA,GUDA, PRD&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques / niveau pratique
Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau pratique
Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique
Autre : Savoir analyser : niveau maîtrise
Avoir le sens du service public : niveau pratique
Savoir négocier : niveau initié
Savoir gérer un projet : niveau initié
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation / niveau pratique
Savoir travailler en équipe / niveau pratique
Savoir s'organiser / niveau pratique
Savoir rédiger / niveau maîtrise
Avoir l'esprit de synthèse / niveau pratique
Savoir-être

Savoir accueillir / niveau maîtrise
Savoir communiquer / niveau maîtrise
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise
Savoir s’exprimer oralement / niveau pratique
Savoir s'adapter / niveau pratique
Vos perspectives :
Les compétences développées sur le poste permettent d'obtenir une mobilité fonctionnelle et/ou d'accéder au grade supérieur.
Durée attendue sur le poste : 3 ans
L'agent assure ses missions dans le respect et la connaissance des engagements fixés par QUALI-ATE&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Préfecture d'Indre-et-Loire / DCL / BI&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 10 Feb 2026 10:50:07 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=110357&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA007ATC-110357</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Préfecture de l'Ardèche/Sous-Préfecture de Tournon-sur-Rhône-3 rue Boissy d'Anglas-BP 62-07301 Tournon sur Rhône</category>
      <title>BA007ATC-110357 - Chargée/chargé de relation et de service à l'usager </title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 2

La/le chargée/chargé de relation et de service à l’usager accueille, renseigne, oriente les usagers et leur répond via les différents canaux de contact, leur apporte un conseil et les accompagne sur les démarches à suivre.
Missions principales :
Accueil et service à l’usager
- Analyser la demande et apporter la réponse par le canal de contact le mieux adapté (téléphone, accueil physique, courriers et courriels).
- Accompagner l’usager dans ses démarches : prise en charge du point numérique de la sous-préfecture, orientation si nécessaire vers le service compétent ou d’autres administrations.
- Promouvoir les offres de services existantes
- Etre le référent de la sous-préfecture en matière de dématérialisation : accompagner les usagers (associations, collectivités)
-Renseigner l’outil de suivi de la relation usager
- Participer à la mise à jour de la documentation collective
 
Appui sur la mission départementale relative à l’économie
- Apporter un soutien pour l’organisation des comités locaux pour l’emploi en lien avec la DDESTPP
- constituer les dossiers relatifs aux différents événements en vue de la participation de Madame la sous-préfète.
 
Appui sur la mission départementale relative à l’intégration
- suivi des contrats territoriaux d’accueil et d’intégration en lien avec la DDESTPP
- Participation aux Copil intégration

Mission complémentaire :

 - gestion du courrier : réception, tri, affranchissement
- gestion de la boite courrier de la sous-préfecture
- gestion de l’agenda en l’absence de l’assistante de Madame la sous-préfète
- Assurer le rôle d’agent de prévention de la sous-préfecture.
 
Votre environnement professionnel :
Activités du service :
Le poste est rattaché à la Secrétaire Générale.
Liaisons hiérarchiques :
la Secrétaire Générale, la Sous-Préfete
 
Liaisons fonctionnelles :
Services de la préfecture, Collectivités locales, usagers, CPAM, CAF&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique - bureautique/niveau maîtrise/requis
Avoir des compétences juridiques/niveau pratique/à acquérir
Connaître l'environnement professionnel/niveau maîtrise/à acquérir
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe/niveau maîtrise/requis
Savoir analyser/niveau pratique/requis
Savoir s'organiser/niveau maîtrise/requis
Savoir-être :
avoir le sens des relations humaines/niveau maîtrise/requis
savoir accueillir/niveau maîtrise/requis
savoir communiquer/niveau maîtrise/requis
Vos perspectives :
Attributions permettant d'acquérir une expérience et des compétences facilitant la préparation aux concours et examens professionnels.
 
Durée attendue sur le poste : Minimum 3 ans&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Préfecture de l'Ardèche/Sous-Préfecture de Tournon-sur-Rhône-3 rue Boissy d'Anglas-BP 62-07301 Tournon sur Rhône&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:40 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=110586&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA008ATC-110586</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>DDETSPP des Ardennes 18 avenue François Mitterrand, BP 60029  08005 Charleville-Mézières cedex </category>
      <title>BA008ATC-110586 - DDETSPP08 - Chargée/Chargé d'accueil, de gestion du courrier et de la logistique</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Catégorie statutaire : C
Corps : ADJOINT ADMINISTRATIF
Groupe RIFSEEP : C1
Vos activités principales :
Rattaché au secrétariat général commun, au bureau logistique, bâtiments et usagers en directions départementales interministérielles (DDI), votre mission consiste à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer les différentes tâches relatives à l’accueil relevant de ce pôle.
À ce titre, vous assurez :
– l’accueil physique et téléphonique de la direction départementale de l’emploi, du travail, des solidarités et protection des populations (DDETSPP), le tri du courrier arrivant de la préfecture et de La Poste et partant de la DDETSPP ;
– la suppléance de l’accueil de la direction départementale des territoires (DDT) si besoin,  le tri du courrier arrivant de la préfecture et de La Poste et partant de la DDT ;
– la commande, la réception, la distribution et la gestion des stocks des consommables courants : fournitures de bureau, papier et toners des photocopieurs  ;
– la mise à jour du document des procédures et matériels techniques relatives aux bâtiments ;
– l’inventaire du mobilier.
Dans le cadre du suivi du bâtiment, en l’absence de votre collègue, vous :
– vous recensez les travaux et dysfonctionnements liés au bâtiment et demandez les devis nécessaires ;
– vous supervisez les prestataires externes, contrôlez la bonne exécution de leur intervention – vous assurez la mise en application des contrats des marchés ministériels et régionaux (suivi des travaux préventifs et correctifs, mise en conformité des installations, suivi des contrôles réglementaires, tenue du registre unique de sécurité) ;
– vous initiez et suivez les contrôles réglementaires, faites établir les devis pour remédier aux non-conformités ;
– vous renseignez un tableau de bord des travaux et interventions réalisés au sein de l’entité ;
– vous travaillez dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité (rédaction et respect des plans de prévention, fiches de travaux, compléter le registre unique de sécurité du site…) .
- vous participez à la mise à jour des fiches de procédures.
Votre environnement professionnel :
- Activités du service
Le bureau logistique, des bâtiments et des usagers est chargé de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer l’appui logistique aux différentes activités des directions départementales interministérielles (DDI) et d’assurer le service aux usagers.
- Composition et effectifs du service
Le bureau logistique, des bâtiments et des usagers est composé de 22 agents et d’une cheffe de bureau.
- Liaisons hiérarchiques
Le directeur du secrétariat général commun,
La directrice adjointe du secrétariat général commun,
La cheffe du bureau de la logistique, des bâtiments et des usagers,
L’adjoint à la cheffe de bureau en DDI
- Liaisons fonctionnelles
Les directeurs départementaux interministériels, autorités fonctionnelles, les agents de l’entité, les prestataires extérieurs.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Descriptif du profil recherché :

Vos compétences principales mises en œuvre :
Connaissances techniques :
Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise / requis
Savoir-faire :
Savoir s'organiser / niveau maîtrise / requis
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise / requis
Avoir l'esprit de synthèse / niveau maîtrise / requis
Savoir-être :
avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise / requis
savoir communiquer / niveau maîtrise / requis
savoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise / requis
Vos perspectives :
Évolution vers un poste à responsabilités égales ou supérieures an préfecture, sous-préfectures ou DDI.
Durée attendue sur le poste : 3 ans

&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;DDETSPP des Ardennes 18 avenue François Mitterrand, BP 60029  08005 Charleville-Mézières cedex &lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 10 Feb 2026 10:50:07 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=110708&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA069ATB-110708</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <title>BA069ATB-110708 - PREF69 -  Chef(fe) de la section accueil du Pôle régional Dublin de Lyon</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 2
NBI : 20 points

Vos activités principales

Vos activités principales :
Sous l’autorité du (de la) chef(fe) du Pôle Régional Dublin et de son adjoint(e) vous êtes chargé(e) de :
- Assurer le management, la mobilisation des moyens et la coordination de la section accueil du pôle régional Dublin composée de 4 agents titulaires (la section peut compter également des agents contractuels et stagiaires) ;
- Proposer, suivre et contrôler les objectifs et les indicateurs de résultat de l'activité de la section ;
- Piloter la mise en œuvre des dispositions relatives au règlement européen Dublin III en vue de la réalisation des transferts en veillant à la sécurisation des procédures (renouvellement des attestations des demandeurs d'asile placés sous Dublin, tenue des planning de rendez-vous des usagers et suivi des absences, établissement des convocations et des dossiers à requalifier) en lien avec les guichets uniques, l’OFII et les opérateurs ;
- Contribuer aux différentes tâches effectuées par les agents d’accueil en fonction des besoins ;
- Assurer le suivi de votre activité (gestion des boites mails, des courriers et de l’archivage notamment) ;
- Participer, dans le cadre de la polyvalence, aux activités des sections instruction et exécution ;
La préfecture du Rhône est engagée dans une démarche qualité. Dans le cadre de votre activité, la connaissance de cette démarche et plus particulièrement du référentiel Quali-ATE, est nécessaire.

Votre environnement professionnel
Activité du service :
Elle compte 5 bureaux, un pôle régional et une plateforme. Composée de 155 personnes, elle est chargée de mettre en œuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil et séjour, droit d’asile et hébergement, procédures d’éloignement et contentieux, contrôle et confection des titres, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône.
Composition et effectifs du bureau :
Le Pôle régional Dublin sera composé de 19 agents, dont 2A, 13B et 4C
Le Pôle est composé de trois sections : accueil / instruction / exécution
Liaisons hiérarchiques :
Le (la) chef du pôle et son adjoint(e) et les chefs de section instruction et accueil
Le (la) directeur(trice) des migrations et de l'intégration et le (la) directeur(trice) adjoint(e)
Liaisons fonctionnelles :
Ministère de l'Intérieur, direction de l'asile et direction de l'immigration, l'Office Français de l'immigration et de l'intégration, les trois guichets uniques de la région, les autres préfectures de département, les forces de police, de gendarmerie et les services de la PAF, le centre de rétention administrative, les autres bureaux de la direction des migrations et de l'intégration et les opérateurs gestionnaires de structures d'hébergement.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques :
Avoir des compétences juridiques : Niveau pratique Requis

Avoir des compétences en informatique – bureautique : Niveau pratique Requis


Savoir faire :
Savoir appliquer la réglementation : Niveau pratique À acquérir

Savoir travailler en équipe : Niveau maîtrise Requis

Savoir s’organiser : Niveau maîtrise Requis

Savoir rédiger : Niveau pratique Requis

Savoir analyser : Niveau pratique Requis


Savoir être :
Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise Requis

Savoir s’adapter : Niveau maîtrise Requis

Savoir accueillir : Niveau maîtrise Requis

Savoir communiquer : Niveau maîtrise Requis

Savoir s’exprimer oralement : Niveau maîtrise À acquérir

Vos perspectives
Les compétences mises en œuvre sur le poste permettent d’acquérir de bonnes connaissances juridiques et en rédaction administrative pouvant être valorisées sur d’autres postes dans le domaine des étrangers.&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:42 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=110849&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA077ATC-110849</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Melun</category>
      <title>BA077ATC-110849 - Pref 77 - Chargé(e) de l'instruction des demandes de CNI et passeport - H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 2
 
Vos activités principales :
 
L’organisation du CERT permet des missions évolutives.
 
L’agent est principalement chargé de :
 
1, - instruire les demandes de CNI et de passeports ordinaires, après avoir vérifié la complétude du dossier et sollicité éventuellement des compléments d'information auprès des mairies de recueil,
- appliquer la réglementation relative à la délivrance des CNI et des passeports
- repérer les demandes complexes ou douteuses et solliciter le chef de section et/ou l'adjoint au chef du CERT ou la cellule fraude du CERT
Selon sa progression, l’agent peut être amené à :
- instruire les demandes de passeport de mission
- instruire les demandes complexes
- traiter les pertes et vols des CNI et passeports
- répondre aux mairies et usagers.
 
Son activité se réalise dans le respect des démarches qualité.
 
Votre environnement professionnel :
Activités du service 
Le centre d’expertise et ressources titres CNI/passeport est rattaché au secrétariat général de la préfecture de Seine-et-Marne. Il instruit les demandes de carte nationale d’identité et de passeport déposées par les usagers des départements 77 et 93.
Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes des départements 77 et 93 équipées de stations biométriques.
Le CERT lutte contre la fraude en relation avec les référents fraudes départementaux.
Composition et effectifs du service
39 agents dont le chef de CERT et son adjoint (A), un référent fraude et son adjoint (B), 3 chefs de section (B), 32 agents instructeurs (C). Le CERT peut être amené à être renforcé par des agents contractuels.
Liaisons hiérarchiques 
Le (la) Chef(fe) de section
La cheffe du CERT et son adjointe
Liaisons fonctionnelles
Les responsables des services état civil des mairies, les services centraux, l’Agence Nationales des Titres Sécurisés (ANTS), les responsables des services en charge des missions de proximité des préfectures 77 et 93
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;


Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques
niveau pratique
à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise
à acquérir
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation
niveau maîtrise
à acquérir
Savoir travailler en équipe
niveau pratique
requis
Savoir s'organiser
niveau pratique
requis
Savoir-être
savoir s'adapter
niveau pratique
requis
savoir communiquer
niveau pratique
requis
Autres : Connaissances en droit de l’état civil et de la nationalité souhaitées

Vos perspectives :
Ce poste apporte une expérience valorisante dans un service de production de titres exigeant en matière de rigueur et de productivité
 
Durée attendue sur le poste : 3 ans&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Melun&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:43 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111005&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA075ATC-111005</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Préfecture de région d'Île- de-France (PRIF) Préfecture de Paris 5 rue Leblanc 75015 PARIS</category>
      <title>BA075ATC-111005 - Gestionnaire courrier</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
NBI :/
Vos activités principales :
Au sein du bureau des relations avec les usagers, le gestionnaire  courrier gère le courrier à l'arrivée et au départ. Il est chargé de :
- Ouvrir les plis à l’arrivée ;
- Réceptionner les actes au titre du contrôle de légalité ;
- Enregistrer certains courriers « arrivée » sur une application ;
- Pré-orienter les plis en vue de leur attribution à un service ;
- Enregistrer les courriers recommandés à l’arrivée
- Répartir et acheminemener les plis ;
- Affranchir le courrier au départ
- Etablir des accusés de réception concernant les courriers des usagers dans le cadre de la démarche Qualité du service ;
- Effectuer les navettes dans les étages ;
- Numériser le courrier entrant.

Il participe :-
- A la rédaction des réponses aux courriels des usagers (boîtes fonctionnelles et démarche SVE – saisine par voie électronique)
Il a plus particulièrement pour mission :
- La préparation du courrier réservé du préfet de la région d’Ile-de-France, préfet de Paris

votre environnement professionnel :
Activités du service  :
Le Service Général du Soutien Opérationnel a pour mission de fournir les outils et les moyens aux usagers de la préfecture afin que ceux-ci puissent exécuter leurs missions dans les meilleures conditions possibles. Le SGSO est constitué du Service Interministériel Départemental des Systèmes d'Information et de Communication (SIDSIC), du Bureau des Moyens et de la Logistique (BML), du Bureau des relations aux usagers (BRU) et du bureau des affaires administratives et financières (BAAF).

Composition et effectifs du service :
Le SGSO est composé de 80 agents
Le BRU est composé de 26 agents

- Liaisons hiérarchiques :
Le chef de la section courrier accuiel / la cheffe du bureau des relations aux usagers (BRU)
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel: niveau pratique à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique: niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe: niveau maîtrise requis
Savoir s'organiser: niveau pratique à acquérir
Savoir appliquer la réglementation: niveau pratique requis
Savoir-être
savoir s'adapter: niveau maîtrise requis
avoir le sens des relations humaines: niveau maîtrise requis
savoir communiquer: niveau maîtrise requis




&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Préfecture de région d'Île- de-France (PRIF) Préfecture de Paris 5 rue Leblanc 75015 PARIS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 10 Feb 2026 10:50:07 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111342&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA077ATC-111342</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Torcy</category>
      <title>BA077ATC-111342 - Assistant(e) chargé(e) des demandes d'acquisition de la nationalité française - H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 1
 
Vos activités principales :
Vous êtes chargé(e) au sein du bureau de l’accès à la nationalité française, qui comporte 13
agents, des attributions suivantes :
- Assurer l'organisation des cérémonies (transmission des courriels d’invitations aux récipiendaires et aux
élus, préparation des livrets citoyenneté, communiqué de presse, gestion des tableaux des personnes
invitées et des statistiques, gestion du cocktail d’accueil, mise à jour des applications PRENAT et AGDREF) ;
- Édition/gestion des déclarations enregistrées ;
- Gestion des retours d’enquêtes et lancement des convocations ;
- Traitement des courriels ;
- Accueil guichet ;
- Dépôt et vérification de la complétude des demandes par déclaration ;
- Lancement des enquêtes ;
- Traiter/enregistrer les flux entrants et sortants du courrier postal ;
- Assurer l’archivage des dossiers et des titres de séjour restitués ;
- Participer à la formation des stagiaires et des nouveaux agents y compris les services civiques ;
- Élaborer les fiches procédures de l’activité du pôle support ;
- Être en mesure de suppléer des agents dans la conduite des entretiens réglementaires ;
- Participer aux travaux d’équipes et moments de cohésion.
 
Votre environnement professionnel :
 
Activités du service 
Le bureau de l’accès à la nationalité française a été mis en place à la sous-préfecture de Torcy le 1er avril 2015.
Il traite l’ensemble des demandes d’acquisition de la nationalité française du département de Seine-et-Marne soit environ 4 500 demandes par décret et déclarations (mariage, ascendant et fratrie). La plateforme a développé une grande qualité d’expertise, La plateforme travaille sur le SI NATALI de l’ANEF pour les démarches en procédure des demandes de nationalité française par décret et pour la procédure des demandes de naturalisation sur le logiciel PRENAT avec un accueil physique des postulants.
 
Composition et effectifs du service 
Le bureau de l’accès à la nationalité française est composé de 9 agents de catégories B et C dont un adjoint de catégorie B et une cheffe de bureau de catégorie A ainsi que d’agents contractuels, de services civiques et le
cas échéant de stagiaires.
 
Liaisons hiérarchiques 
- Le sous-préfet
- Le secrétaire général
- La cheffe du bureau de l’accès à la nationalité française
- L’adjoint à la cheffe du bureau de l’accès à la nationalité française
Liaisons fonctionnelles
Sous-direction de l’accès à la nationalité française, préfecture/sous-préfectures, les services de police, de gendarmerie et les tribunaux judiciaires&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques
niveau pratique
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise
Savoir appliquer la réglementation
niveau maîtrise
Savoir analyser
niveau maîtrise
Savoir-être
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise
savoir s'adapter
niveau maîtrise
savoir accueillir
niveau maîtrise
Vos perspectives :


Les compétences mises en œuvre sur le poste vous permettront d’acquérir une bonne expérience en termes d’accueil des usagers, de connaissances réglementaires et de rédaction. Des formations internes afin d’apprendre la réglementation et vous faire évoluer sur le poste.
Ainsi, vous pourrez présenter les concours et examens professionnels de catégories B et A.


Durée attendue sur le poste : 3 ans&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Torcy&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Niveau d'études min. requis : &lt;/b&gt;Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 10 Feb 2026 10:50:07 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111374&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA075ACC-111374</link>
      <category>Relation à l'usager/Secrétaire</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>SG/DICOM 40 Avenue des Terroirs de France 75012 PARIS</category>
      <title>BA075ACC-111374 - DICOM : Assistante de direction du secrétariat mutualisé de la DICOM</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Secrétaire&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : Groupe 3

Votre activité principale

Affecté(e) au secrétariat mutualisé de la DICOM, vous êtes placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la(e) responsable du secrétariat mutualisé qui vous sollicite chaque fois que nécessaire, sur les missions suivantes :
-Gestion de l’agenda,
-Organisation de réunions du délégué et de son adjoint et l’accueil de leurs interlocuteurs.
-Création d’ordres de mission pour les déplacements du délégué et de son adjoint,
-Réservations d’hôtels de trains ou d’avions.
-constitution de dossiers à la demande du délégué, et de son adjoint.
-Archivage des documents.
-Rédaction de comptes rendus de réunions (CODIR), de notes et correspondances.
-Commande et la réception de petits déjeuners.
-Enregistrement du courrier (arrivée-départ) sous MARRCH.
-Accueil des contacts téléphoniques.
-Prise en charge (poste de garde) et l’accueil des visiteurs en l’absence de l’agent.
-Relève et le dépôt du courrier en l’absence de l’agent chargé du courrier.
-Gestion de la messagerie électronique du délégué, de son adjoint.
-Réservations de salles sur l’intranet pour l’ensemble des services de la Dicom.
-Réservation des visioconférences pour les réunions de la direction.

Le secrétariat mutualisé de la DICOM constitue le lien entre la DICOM et ses interlocuteurs : cabinets des ministres, directions, services, correspondants externes et internes et qui regroupe les secrétariats de direction.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos compétences principales mises en oeuvre


Connaissances technique

Avoir des compétences en informatique - bureautique/ niveau maîtrise : requis
Connaître l'environnement professionnel/ niveau expert : requis
Connaissance technique au choix/ niveau maîtrise : requis
Savoir-faire

Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise : requis
Avoir l'esprit de synthèse / niveau maîtrise : requis
Savoir analyser / niveau pratique : requis

 
Savoir-être

savoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise : requis
avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise : requis
savoir s'adapter / niveau maîtrise : requis


Vos perspectives :
Évolution vers plus de responsabilités.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

A compter de décembre 2026, et au plus tard fin mars 2027, les équipes de la DICOM sont appelées à quitter le site Lumière, pour rejoindre le site Spallis, situé à Saint-Denis (93200), au 7, rue Ampère&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;SG/DICOM 40 Avenue des Terroirs de France 75012 PARIS&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:47 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111463&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA094ACB-111463</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>201, rue Carnot 94120 Fontenay sous bois </category>
      <title>BA094ACB-111463 - Rédacteur(trice) Etat civil</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 3
Durée attendue sur le poste : 3 ans 
Vos activités principales
Au sein pôle Protection de l’Ofpra, chargé de délivrer aux bénéficiaires de la protection internationale des documents d’état civil, le rédacteur/ la rédactrice a pour mission principale d’établir les certificats de naissance et de mariage des personnes reconnues réfugiées et protégées par l’Ofpra. Pour cela, il/elle s’appuie de manière rigoureuse et méthodique sur le droit civil français et les lois en vigueur dans les différents pays de provenance des personnes protégées. A cet égard, il/elle :

• Analyse les informations et documents contenus dans le dossier Ofpra ;

•Vérifie la cohérence des informations relatives à l’état civil, au regard des lois du pays d’origine et des règles de l’état civil français.

Par ailleurs, le rédacteur / la rédactrice d’état civil est chargé(e) d’autres procédures d’état civil pour les personnes protégées :

• Il/Elle instruit les demandes de rectification de l’état civil retenu que peuvent formuler les personnes protégées ; il/elle rédige des courriers argumentés aux demandeurs et au parquet civil de Paris, en analysant les diverses pièces du dossier.

•Il/Elle instruit les demandes de suivi et mise à jour des informations concernant la situation matrimoniale des personnes protégées (notamment, mariage ou divorce à l’étranger après l’obtention de la protection). 

Il/Elle peut participer à des groupes de travail sur des thématiques état civil ou pays et à des actions de formation.

Le rédacteur / la rédactrice d’état civil travaille en équipe, au sein d’une section d’une dizaine de personnes, sous la responsabilité de son chef/ sa cheffe de section qui le/la guide et l’épaule. 

Il/Elle bénéficie d’une formation initiale de 4 mois pendant laquelle il/elle acquiert progressivement, auprès d’un(e) collègue spécialement désigné(e) comme tuteur/tutrice, les connaissances et compétences nécessaires pour devenir autonome dans son activité et à terme, être en mesure d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitat
Votre environnement professionnel

Avec plus de 1.000 agents, l’OFPRA est un établissement public administratif indépendant chargé, sous la tutelle administrative et financière du ministère de l’Intérieur, d’instruire les demandes de protection internationale en application des textes français, des directives européennes et des conventions internationales. Il assure également une mission de protection juridique et administrative à l’égard des réfugiés, des bénéficiaires de la protection subsidiaire et des apatrides, mission assurée par le pôle Protection à laquelle le/la rédacteur-trice sera rattaché.e

·Activités du service

Au sein de l'Ofpra, le pôle Protection est chargé d'établir les documents d'état civil des personnes qui bénéficient d'une protection internationale, d'assurer le suivi administratif de ces personnes et de se prononcer sur le maintien de leur statut.

&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques
 
Avoir des compétences juridiques
niveau pratique / à acquérir
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise / à acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau maîtrise / requis

Savoir-faire
 
Savoir travailler en équipe
niveau maîtrise / requis
Avoir l'esprit de synthèse
niveau maîtrise / requis
Savoir analyser
niveau maîtrise / requis
Savoir rédiger
niveau maîtrise / requis
Savoir s'organiser
niveau maîtrise / requis

Savoir-être
 
Avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise / requis
savoir s'adapter
niveau maîtrise / requis
savoir communiquer
niveau maîtrise / requis

Vos perspectives :
Mobilité interne : poste de catégorie B à la division de l’information, de la documentation et des recherches (DIDR), à la division des affaires juridiques, européennes et internationales (DAJEI), à l’Espace France asile de Cergy-Pontoise, ainsi que dans les services administratifs et financiers.
Mobilité externe : rédacteur-trice dans la fonction publique territoriale, rédacteur-trice au sein du ministère de l'Intérieur et responsable adjoint.e d'un service en sous-préfecture ou préfecture.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;201, rue Carnot 94120 Fontenay sous bois &lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:48 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111503&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA013ATA-111503</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Marseille</category>
      <title>BA013ATA-111503 - PREF13 DMIN SIN - Adjoint(e)au chef du SIN - Chef(fe) de section instruction</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 3
Vos activités principales :
Vous assurez l’intérim de l’encadrement du service en l’absence du chef de service
Vous secondez le chef de service sur les missions suivantes : 
-Pilotage de la plateforme avec gestion d’un double flux (demandes sous format dématérialisé et dossierspapier, priorisation de la gestion des déclarations, suivi des stocks) ;
-Gestion RH du service (établissement et suivi des plannings de RDV, gestion des congés, habilitation aux
applications métier).
Vous avez également en charge l’encadrement en binôme de la section instruction : 
- Suivi des stocks des demandes dématérialisées (décret) et des dossiers-papier (déclaration), visa et signature
des demandes, accompagnement des agents sur l’application de la réglementation, formation continue des
instructeurs sur la technique de conduite des entretiens d’assimilation en lien étroit avec le référent
assimilation ;
-Enregistrement des déclarations de nationalité française (par conjoint, ascendant, fratrie de français) ;
-Conduite d’entretiens réglementaires (notamment entretiens complexes, contre-entretiens à la demande du
ministère), instruction de toute demande (notamment les interventions et les libérations des liens
d’allégeance) ;
- Gestion quotidienne des boîtes fonctionnelles, traitement du courrier ;
-Traitement de toute demande du ministère notamment liée au décret rapportant/d’opposition et à la déchéance de nationalité ;
-Gestion du contentieux des classements sans suite en lien étroit avec la mission contentieux interministérielle et veille juridique ;
-Appui du chef de section dans l’organisation des cérémonies d’accueil des nouveaux français.

Ce poste implique un travail en étroite collaboration avec les autres encadrants du service
Votre environnement professionnel :
 Activités du service
Le SIN est l’un des 4 bureaux de la DMIN. Il est chargé de l’instruction des demandes d’acquisition de la nationalité française par décret et des déclarations de nationalité en qualité de conjoint de français,
d’ascendant et de frère ou sœur de français pour les départements des Bouches-du-Rhône, du Vaucluse, des Alpes-de-Haute-Provence et des Hautes-Alpes.
Composition et effectifs du service
Le SIN est composé de 21 agents répartis en 2 sections :
- 1 chef de service (A)
- section Accueil et gestion des flux : 1 chef de section (B) et 4 agents (C)
- Section Instruction : 2 adjoints (A) et 13 agents (11 B et 2 C)

Liaisons hiérarchiques
Chef du SIN
Directeur de la DMIN
Directrice adjointe de la DMIN

Liaisons fonctionnelles
Les services de sécurité – le ministère de l’Intérieur (sous-direction de l’accès à la nationalité française) – le
ministère des affaires étrangères (service central d’état civil) – juridictions – mission départementale contre
la fraude – partenaires extérieurs (CAF, services fiscaux, URSSAF...)&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Connaissances techniques :

Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - requis
Avoir des compétences juridiques / niveau pratique - requis
voir des compétences en informatique - bureautique/ niveau pratique - requis
Savoir-faire :
Savoir manager/ niveau maîtrise - requis
Savoir appliquer la réglementation/ niveau maîtrise - à acquérir
Avoir l'esprit de synthèse/ niveau maîtrise - requis
Savoir analyser/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'organiser/ niveau maîtrise - requis
Savoir travailler en équipe/ niveau maîtrise - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines/ niveau maîtrise - requis
Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis
Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis
S'avoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise - requis
Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis
Autres :connaître le droit de la nationalité et les bases du droit des étrangers (à acquérir)&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Marseille&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:48 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111536&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA013ATC-111536</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Marseille</category>
      <title>BA013ATC-111536 -  SGC13 SINSIC BSRU - Standardiste </title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP:  2


Vos activités principales :
- Assurer la réception des appels téléphoniques des services bénéficiaires du SGC13, des départements mutualisés et les diriger vers les interlocuteurs concernés ou sites internet.
- Suivre la messagerie de commandement (RESCOM) des services bénéficiaires du SGC13 et des départements mutualisés entre 18h30 et 08h00 en semaine, week-end et jours fériés.
- Suivre les télécopieurs des quatre préfectures
- Renseigner l’outil de suivi (MUST)
- Participer à la mise à jour de la documentation collective et des annuaires

Votre environnement professionnel:

Activités du service:
Le SINSIC, créé le 4 Janvier 2021, doit agir en partenariat avec ses 5 entités utilisatrices (Préfecture, DDPP, DDTM, DDETS et DREETS) afin de les aider à mener à bien leurs projets métiers en leur apportant le soutien SIC dans leur fonctionnement courant et dans la modernisation de leurs processus.

Composition et effectifs du service:
Un Chef de service et son adjoint (2 agents)
- mission d’appui (2 agents)
Quatre bureaux techniques :
- bureau des infrastructures (BI) - (5 agents)
- bureau de l’environnement numérique de travail (BENT) - (10 agents)
- bureau de l’innovation numérique (BIN) - (5 agents)
- bureau de la sécurité et de la relation aux usagers (BSRU) - (15 agents)

Liaisons hiérarchiques :
Surveillante de standard
Chef du Bureau de la sécurité et de la relation aux utilisateurs et son adjoint.
Chef du SINSIC et son adjoint

Liaisons fonctionnelles:
Toutes structures administratives en relation avec le SINSIC&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Connaissances techniques:
- Maîtrise des outils bureautique niveau pratique requis
- Maîtrise des contraintes liées au fonctionnement d'un standard niveau pratique requis
- Environnement professionnel niveau pratique requis
- Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure niveau maîtrise requis
Savoir-faire:
- Gérer un conflit niveau maîtrise requis
- Expliquer, prioriser niveau maîtrise requis
- S'exprimer à l'oral niveau maîtrise requis
- Aptitude à rendre compte niveau maîtrise requis
Savoir-être:
- Être à l'écoute niveau maîtrise requis
- Sens des relations humaines niveau pratique requis
- Maîtrise de soi niveau pratique requis

Durée attendue sur le poste : 3 ans à 5 ans
Vos perspectives :
La bonne connaissance requise de l’environnement professionnel, avec ses différentes composantes, doit permettre de préparer au mieux les concours internes ou examen professionnel.&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Marseille&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 10 Feb 2026 10:50:07 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111793&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA973-ATC-111793</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <title>BA973-ATC-111793 - SGO-321 Instructeur(trice) des demandes de titre de séjour, chargé(e) du suivi des dossiers H/F</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé de l’instruction de dossiers administratifs&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
- Accueil du public étranger (donner des rendez-vous, donner des informations sur les dossiers en cours)
- Réceptionner les demandes de titres de séjour à l’accueil
- Instruire les dossiers de demande de titre de séjour (admissions et renouvellements)
- Émettre un avis 1 motivé au regard du CESEDA et des éléments du dossier (un avis 2 est donné par la hiérarchie)
- Valider les demandes de titre de séjour et de titres de voyage des étrangers protégés
- Envoyer à la production les demandes de titre de séjour validées
- Transmettre au bureau de l’éloignement les demandes qui font l’objet d’un refus
- Renseigner l’application AGDREF
- Identifier les suspicions de fraude et saisir la référente fraude immigration
- S’assurer de l’application des processus d’instruction et de sécurité mis en place
Il/elle effectue ses missions en s’inscrivant dans la démarche de traitement dématérialisé des demandes.
L’agent assure également la liaison avec la Préfecture, notamment pour la numérisation des dossiers, et traite les interventions et recours gracieux relatifs aux dossiers qui concernent cet arrondissement.
Des missions complémentaires spécifiques relevant de la plateforme peuvent lui être confiées notamment par rapport à l’État Civil, à l’accueil des demandeurs d’asile ou de l’éloignement des étrangers.

Votre environnement professionnel :
Activités du service
La sous-préfecture a pour mission d’intervenir dans les champs de la coordination des politiques publiques, l’appui à l’ingénierie de développement, la coordination des opérateurs notamment économiques et sociaux et la coopération transfrontalière.
Pour cela, elle dispose de moyens humains et matériels dans le domaine de la coordination des forces de sécurité, l’immigration, l’état civil, la cohésion sociale, l’animation territoriale, l’ingénierie de projet, la coopération transfrontalière et la coordination interministérielle.
Composition et effectifs du service 
1 sous-préfet et 6 agents en 2022, puis 5 agents supplémentaires en 2023.
Liaisons hiérarchiques 
Sous-préfet
Secrétaire général

Liaisons fonctionnelles
Le bureau de l’accueil du séjour et de l’asile et la cellule numérisation, le bureau de l’éloignement et du contentieux, le référent fraude de la direction de l’immigration
Lien livret attractivité :
"Pour en savoir plus sur notre territoire passionnant, veuillez consulter notre livret "
https://fr.calameo.com/read/0066461027c67fff489f2&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 10 Feb 2026 10:50:07 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111805&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA013ATC-111805</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Marseille</category>
      <title>BA013ATC-111805 - PREF13 DMIN BECA - Agent(e) au Guichet Unique des Demandeurs d'Asile</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP: 1
Vos activités principales :
- Enregistrement des demandes d’asile
 - Création, contrôle et instruction des dossiers
 - Accueil et information des demandeurs d’asile 
 - Réalisation des vérifications sécuritaires
 - délivrance,du renouvellement et des refus de délivrance des attestations de demande d’asile
 - Gestion des procédures "Dublin" 
 - Prise en compte la qualité de l’accueil mise en place à la Préfecture, conformément aux engagements Quali-ATE
Le titulaire du poste est également amené à participer, en tant que de besoin, aux différentes missions du bureau de l’éloignement, du contentieux et de l’asile.
Votre environnement professionnel:
 Activités du service:
Le BECA est chargé des procédures d'éloignement, des procédures d'asile, de la rédaction des refus de séjour du contentieux et des interventions
Composition et effectifs du service:
40 agents composent le BECA qui comprend 2 sections (éloignement et affaires juridiques et réservées) et 1 mission asile.
 Le GUDA (Guichet Unique des Demandeurs d’Asile) dépend de la mission asile. Il est constitué de 5 agents (C), 1 responsable du guichet unique des demandeurs d’asile(B), un responsable du pôle régional Dublin ( B+) et 1 cheffe de mission asile (A).
Liaisons hiérarchiques :
Responsable du guichet unique des demandeurs d’asile, cheffe de la mission asile, adjoint au chef du BECA, chef du BECA, directeur adjoint, directeur
Liaisons fonctionnelles:
OFII- Bureau de l'accueil et de l'admission au séjour (BAAS) - Fichier - Centre de rétention administrative - OFPRA - CNDA - associations - services de police.&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Connaissances techniques:
- Connaître les techniques de l'accueil niveau pratique requis
- Connaître le droit des étrangers niveau initié requis
- Avoir des compétences en informatique-bureautique niveau initié requis
Savoir-faire:
- Savoir analyser niveau pratique requis
- Savoir appliquer la réglementation niveau pratique requis
- Savoir travailler en équipe niveau pratique requis
Savoir-être:
- Savoir s'adapter niveau pratique requis
- Savoir accueillir niveau pratique requis
- Savoir s'exprimer oralement niveau pratique requis
Durée attendue sur le poste : 3/4 ans
Vos perspectives:
Les missions très variées liées à ce poste peuvent être utilement mises en valeur afin d'accéder à des postes de catégorie supérieure
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Marseille&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:50 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111862&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA075ATC-111862</link>
      <category>Relation à l'usager/Standardiste</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Préfecture de la région d'Ile-de-France, préfecture de Paris 5 rue Leblanc, Paris 15</category>
      <title>BA075ATC-111862 - Standardiste</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Standardiste&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
149EF13D5B424D968185F591329F1D90@ts.com&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Connaissances techniques:
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique requis
Savoir travailler en équipe
niveau pratique requis
Savoir s'organiser
niveau pratique requis
Savoir être:
savoir s'exprimer oralement
niveau pratique requis
avoir le sens des relations humaines
niveau pratique requis
savoir accueillir
niveau pratique requis&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Préfecture de la région d'Ile-de-France, préfecture de Paris 5 rue Leblanc, Paris 15&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 10 Feb 2026 10:50:07 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=111980&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA976ATB-111980</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Préfecture de Mayotte – Direction de l'Immigration, de l'Intégration et de la citoyenneté  </category>
      <title>BA976ATB-111980 - Chef du pôle circulation des étrangers</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :

- encadre et organise les activités du pôle circulation – visas
- aminer une équipe de 4 agents de catégorie C
- met en œuvre le droit des étrangers applicable à Mayotte
- assure l’examen des dossiers – instruction des documents de circulation pour étranger mineur (DCEM) et des visas
- répond aux courriers des demandeurs
- gère le suivi de la boite fonctionnelle
- assure le management de l’équipe du pôle circulation
- organise le travail et définit les priorités en accord avec le chef de bureau ou son adjoint
- assure le suivi statistique et d’enregistrement de toutes les demandes
- gère les situations difficiles et conflictuelles
 
Au titre de la polyvalence, assure la direction du pôle asile notamment en cas d’absence du chef de pôle asile
 
Votre environnement professionnel :
Préfecture de Mayotte/secrétariat général/ direction de l’immigration, de l’intégration et de la citoyenneté/service des migrations et de l’intégration/ Bureau éloignement circulation contentieux et asile

Activités du service :
Mise en œuvre du droit des étrangers à Mayotte : droit au séjour, procédures asile, circulation étrangers, mesures d’éloignement, contentieux. Missions d’accueil général du public. Application du CESEDA depuis 2014 avec un régime d’exceptions spécifique au département de Mayotte. Les activités du service s’inscrivent dans le contexte d’une forte pression migratoire en provenance des Comores, de Madagascar et de certains pays d’Afrique des grands lacs. Il est attendu des agents une grande motivation, une implication dans l’appropriation des procédures internes, de la réactivité et de la discrétion.
Composition et effectifs du service :
1 chef de bureau (A) / 1 adjoint (A) / 3 chefs de pôles (B) et des agents instructeur
Liaisons hiérarchiques :
l’adjoint ou le chef de bureau et le chef de service (SMI)
Liaisons fonctionnelles :
cabinet des avocats / Ambassades / TA de Mayotte
&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Vos compétences principales mises en œuvre (listes déroulantes)
Connaissances techniques
Avoir des compétences juridiques
niveau initié
requis
Connaître l'environnement professionnel
niveau maîtrise
requis
Savoir-faire
Savoir appliquer la réglementation
niveau expert
requis
Savoir analyser
niveau initié
requis
Avoir l'esprit de synthèse
niveau maîtrise
requis
Savoir-être
savoir s'adapter
niveau maîtrise
requis
savoir accueillir
niveau maîtrise
requis
avoir le sens des relations humaines
niveau maîtrise
requis
Vos perspectives : accéder à des responsabilités supérieures et passage du concours d’attaché
 
Durée attendue sur le poste : 2 ans
&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Préfecture de Mayotte – Direction de l'Immigration, de l'Intégration et de la citoyenneté  &lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:51 Z</pubDate>
    </item>
    <item>
      <link>https://testministereinterieur-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=112083&amp;idOrigine=502&amp;LCID=1036&amp;offerReference=BA008ATC-112083</link>
      <category>Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager</category>
      <category>Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels</category>
      <category>Charleville-Mézières</category>
      <title>BA008ATC-112083 - SGCD08- Chargée / Chargé d'accueil et d'information</title>
      <description>&lt;b&gt;Domaine et métier : &lt;/b&gt;Relation à l'usager/Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Nature de l'emploi : &lt;/b&gt;Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Description du poste : &lt;/b&gt;&lt;br /&gt;
Corps : Adjoint administratif
 
Groupe RIFSEEP : C1
Vos activités principales :
Vous êtes chargé·e :
• D’ouvrir et de fermer les portes ou grilles (intérieures et extérieures) d’accès à la préfecture ;
• De filtrer les usagers ;
• D’orienter le public vers le service, l’interlocuteur compétent ou vers les salles de réunion ;
•D’expliquer les procédures aux usagers ;
•De soutenir le volontaire en service civique au point d’accueil numérique dans le cadre des procédures dématérialisées ;
• De réceptionner et d’orienter les appels téléphoniques ;
• De remettre des dossiers ou des formulaires aux usagers ;
• De réceptionner des dossiers ;
• D’assurer la tenue du registre de sécurité ;
• De la suppléance de l’accueil physique et téléphonique de la direction départementale des territoires (DDT) et de la direction départementale de l’emploi, du travail, de la solidarité et de la protection des populations (DDETSPP) ;
• De l’ouverture et du tri du courrier de la DDETSPP et de la DDT ;
• D’assurer la gestion des fontaines à eau (mise à disposition de gobelets) ;
• D’afficher les sommaires du recueil des actes administratifs à l’accueil ;
 Dans le cadre de la polyvalence, vous apportez également votre soutien du Bureau de la Logistique, des Bâtiments et des Usagers ainsi qu’à la cellule Qualité Performance Proximité (envoi des dossiers Cartes grises  à l’ANTS ou aux particuliers) ;
 Vous participez également à la qualité de l’accueil.
 
Votre environnement professionnel :

 Activités du service
 
Le bureau de la logistique, des bâtiments et des usagers est chargé de mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer l’appui logistique aux différentes activités de la préfecture et des directions départementales interministérielles et d’assurer le service aux usagers.
 
• Composition et effectifs du service
 
Le bureau de la logistique, des bâtiments et des usagers est composé de 24 agents et de la cheffe de bureau.
 
• Liaisons hiérarchiques
 La cheffe de bureau
L’adjoint(e) à la cheffe de bureau
Le directeur du secrétariat général commun
La directrice adjointe du secrétariat général commun

• Liaisons fonctionnelles
 
- les différentes administrations
- les agents du secrétariat général commun
- Les usagers&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel/niveau pratique/requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe /niveau pratique/requis
Savoir s'organiser /niveau pratique/requis
Avoir l'esprit de synthèse /niveau pratique /requis
Savoir analyser /niveau initié /requis
Savoir négocier /niveau initié /requis
Savoir-être
savoir accueillir/niveau pratique/requis
avoir le sens des relations humaines/niveau pratique/requis
savoir s'adapter/niveau pratique/requis
savoir communiquer/niveau initié/requis
Vos perspectives :
Évolution vers un poste à responsabilités égales ou supérieures, en DDI, préfecture ou sous-préfectures.
Durée attendue sur le poste : 3 ans&lt;br /&gt;
&lt;b&gt;Lieu d'affectation : &lt;/b&gt;Charleville-Mézières&lt;br /&gt;
</description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 23:20:52 Z</pubDate>
    </item>
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